El éxito de cualquier transformación organizacional no depende de la tecnología o los procesos, sino de la adopción de las personas. Los mandos medios, al ser el nexo crítico entre la estrategia de la dirección y la realidad de la operación, enfrentan el desafío diario de gestionar la incertidumbre y la resistencia. Este taller intensivo y 100% interactivo dota a los líderes de herramientas ágiles de psicología aplicada, comunicación estratégica y metodologías de gestión para transformar la resistencia biológica en compromiso activo, construyendo entornos de seguridad psicológica que aceleren las transiciones.
- Gerentes, Jefes y Coordinadores (Mandos Medios) que actualmente estén liderando o por iniciar un proceso de cambio en sus áreas (reestructuraciones, nuevas tecnologías o cambios culturales).
- Líderes de Proyectos y Scrum Masters que necesitan la colaboración de equipos multidisciplinarios y requieren destrezas de influencia sin autoridad formal.
- A diagnosticar la curva emocional de tu equipo y mapear a los actores clave (aliados, escépticos y resistentes) ante un cambio.
- A estructurar una narrativa de comunicación libre de «radio pasillo» que conecte el «Qué» de la dirección con el «Para Qué» del colaborador.
- A aplicar el modelo ADKAR a nivel micro para identificar los cuellos de botella en la adopción de tu equipo.
- A ejecutar un plan de contención ante la «fatiga por cambio» utilizando victorias tempranas (Quick Wins).
Clase 1: El Factor Humano y la Narrativa del Cambio
Psicología de la transición: Cambio vs. Transición. Las fases de la curva emocional en el equipo y cómo acelerar su avance.
El cerebro ante la incertidumbre: La resistencia como respuesta biológica de supervivencia.
Mapeo de actores clave: Estrategias para potenciar a los Early Adopters, movilizar a los Escépticos y contener a los Resistentes.
Comunicación estratégica: Arquitectura del «Para Qué» corporativo. Cómo desactivar el «radio pasillo» y comunicar noticias difíciles con empatía.
Seguridad psicológica: Creación de entornos de confianza para habilitar el error en procesos nuevos.
Clase 2: Metodología, Adopción y Sostenibilidad
Modelo ADKAR aplicado: Diagnóstico rápido de los bloqueos individuales del equipo (Conciencia, Deseo, Conocimiento, Habilidad, Refuerzo).
Auditoría de procesos: Qué soltar, qué transformar y qué conservar de la rutina anterior.
Métricas de transición: Diseño de KPIs humanos y tableros para medir el clima y la adopción real.
Liderazgo Adaptativo: Manejo de la fatiga por cambio (Change Fatigue) y uso estratégico de Quick Wins (victorias tempranas) para mantener el impulso.
Plan de Acción: El líder como modelo de resiliencia y diseño del Playbook a 30 días.
Duración
2 encuentros de 2hs cada uno
Encuentros
Viernes 2 de Octubre y Viernes 9 de Octubre
Horario
de 19 a 21 hs
Modalidad Online
encuentros por Meet
Taller 100%
aprendizaje basado en proyectos
Certificado
certificado CIMI
Marianela Marinoni Ochoa
Soy Licenciada, Profesora en Comunicación (UBA), Coach Ejecutivo y Directora de CIMI Comunicación. Desde hace 10 años ayudo a empresas y emprendedores a evolucionar a través de la consultoría en gestión del cambio y estrategias de marca 360°. Mi propósito en este curso es aplicar el diseño de aprendizajes disruptivos para que dejes atrás la teoría tradicional y te lleves metodologías dinámicas que generen un impacto real en tus proyectos.
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